Charte de Confidentialité

 

Chez Agro Tech Ouest, dirigée par Bastien Lemenand, nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec la plus grande rigueur. Cette charte de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et gérons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre site web www.agrotech-ouest.com et nos services.

1. Quelles sont les données que nous collectons ?

Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec nous, notamment via nos formulaires de contact, de demande de devis, ou par téléphone. Ces données peuvent inclure :

  • Données d'identification et de contact : Votre nom, prénom, nom de votre entreprise, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données relatives à votre projet : Les informations que vous nous fournissez concernant votre exploitation agricole et vos besoins spécifiques (par exemple, type d'élevage, volumes de lisier à traiter, problématiques rencontrées) pour nous permettre de préparer une proposition de service adaptée.
  • Données de connexion et de navigation : Votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d'exploitation, les pages consultées sur notre site, la durée de votre visite, collectées notamment via des cookies (voir section 4).

2. Comment et pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons les données que nous recueillons pour des finalités précises et légitimes :

  • Traitement de vos demandes : Répondre à toutes vos questions, demandes de contact et élaborer des devis personnalisés pour nos services. (Base légale : Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles).
  • Fourniture de nos services : Assurer la bonne exécution des prestations pour lesquelles vous nous avez sollicités, de la planification à la réalisation. (Base légale : Exécution d'un contrat).
  • Amélioration de nos services et de votre expérience : Analyser l'utilisation de notre site web afin d'en améliorer l'ergonomie, les fonctionnalités et la pertinence de nos offres, pour mieux répondre à vos attentes. (Base légale : Intérêt légitime d'améliorer nos services).
  • Communication marketing (avec votre consentement) : Si vous nous donnez votre accord, nous pourrions vous envoyer des informations sur nos nouveaux services, nos offres spéciales ou des actualités pertinentes pour le secteur agricole. Vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment. (Base légale : Votre consentement).
  • Respect des obligations légales : Nous conformer aux lois et réglementations en vigueur qui nous sont applicables. (Base légale : Obligation légale).

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées en interne par l'équipe d'Agro Tech Ouest, sous la supervision de Bastien Lemenand.

Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, elles peuvent être accessibles à :

  • Nos prestataires techniques : Pour le bon fonctionnement de notre site web et la fourniture de nos services (par exemple, notre hébergeur Infomaniak Network SA). Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de n'utiliser vos informations que pour les finalités pour lesquelles nous les leur avons transmises.
  • Les autorités compétentes : Si la loi l'exige ou si une autorité judiciaire ou administrative nous en fait la demande légitime.

4. Cookies et traceurs

Notre site web www.agrotech-ouest.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte que votre navigateur stocke sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone).

Nous utilisons différents types de cookies :

  • Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement de base de notre site (par exemple, pour la sécurité ou la mémorisation de vos préférences de langue).
  • Cookies de mesure d'audience : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (pages les plus consultées, temps passé, etc.). Les données collectées sont anonymes et nous aident à améliorer notre site. (Soumis à votre consentement).
  • Cookies de personnalisation : Pour personnaliser le contenu et les fonctionnalités du site en fonction de vos interactions passées. (Soumis à votre consentement).

Votre contrôle sur les cookies : Lors de votre première visite, un bandeau de consentement aux cookies vous permettra de choisir les types de cookies que vous acceptez. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur web ou en accédant de nouveau au bandeau de consentement sur notre site. Le refus decertains cookies peut altérer votre expérience de navigation.

5. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, en conformité avec la législation en vigueur :

  • Les données relatives à vos demandes de contact et à vos projets sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et de ses suites (par exemple, suivi de projet, garanties), puis pendant la durée légale de conservation applicable aux documents commerciaux (généralement 5 ans après la fin de la relation commerciale).
  • Les données collectées via les cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois à compter de votre dernier consentement.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :

  • Droit d'accès : Demander à savoir si nous détenons des données vous concernant et, si oui, en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : Demander la correction de toute information vous concernant qui serait inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités).
  • Droit à la limitation du traitement : Demander que nous limitions l'utilisation de vos données à certaines finalités spécifiques.
  • Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et, si cela est techniquement possible, les transmettre directement à un autre responsable de traitement.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière.
  • Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@agrotechouest.fr ou par courrier à notre siège social : Agro Tech Ouest SARL, Le Bourg, 14400 Nonant, France. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et en conformité avec la législation.

En cas de non-respect de vos droits ou si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas le RGPD, vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France : www.cnil.fr.

7. Modifications de cette charte de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette charte de confidentialité à tout moment pour l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

Date de dernière mise à jour : 5 juin 2025